3月28日，为提升伟德国际BETVlCTOR1946应对各种风险的综合管理水平，加强全方位服务意识，高质量保障科技馆新馆全面开放运营，伟德国际BETVlCTOR1946综合运维部组织物业公司共50人开展综合管理服务大演练。

（演练动员讲话）

根据综合运维部年初计划安排，此次演练包含游客检票入馆到参观结束出馆全过程，同时对检票、停车引导、安检、电影票预约、展厅突发事件处理等各项引导服务和安保措施进行现场打分，促进各岗位工作人员通过现场演练展现专业服务水平，将全方位服务意识根植于心落实于行。

（演练现场综合运维部对物业服务进行评价打分）

演练结束，综合运维部对物业公司管理服务进行了综合评价，对全体物业人员在正门出入口、闸机口、影院预约处、手扶电梯、影院出入口、儿童展厅的应急处理表现表示肯定。同时指出标准化、规范化是物业服务的基础，在面对伟德国际BETVlCTOR1946后期展厅全面开放游客不断增加，一定要挖掘潜能创新服务，不断提升服务品质，更好的满足游客参观需求体验，充分保障全馆有序开展各项活动。

撰稿/综合运维部 高鹏

摄影/综合运维部 高鹏