为鼓励和引导大学生志愿者在公众服务中发挥更大能动性，提升志愿者的服务能力和讲解水平，3月25日，华中科技大学材料科学与工程学院、文华学院的8名志愿者在伟德国际BETVlCTOR1946集结，由伟德国际BETVlCTOR1946公众服务部组织，围绕院士专家成果展开展讲解培训。

培训共分为三个环节，首先由院士专家成果展讲解员带领大家在展厅中进行讲解示范，详细介绍了院士专家成果展的基本情况、九大学部的代表性院士和展陈的大国重器。在讲解的同时也结合自己的讲解经验为同学们总结了一些注意事项，如遇到观众提问、讲解过程中观众不感兴趣等情况如何处理。

然后，讲解员组织志愿者们在志愿者活动室围绕讲解从仪容仪表、礼仪举止、谈吐表达、突发状况处理等方面进行了细致全面的辅导培训。志愿者们也对讲解要求、考核、时间安排等方面与公众服务部工作人员进行了讨论，明确了接下来的讲解安排。

最后，志愿者们在院士专家成果展自由活动，进一步了解展厅的构成、展品内容等，为后续讲解做好充分准备。

从四月起，公众服务部将遴选优秀志愿者在院士专家成果展中为观众提供定时讲解，每周六、日上午2场、下午2场，欢迎感兴趣的观众前往一楼院士专家成果展厅有序观看。

撰稿/公众服务部 谢黎蓉

摄影/公众服务部 李文君 谢黎蓉